FRAGEN & ANTWORTEN
RUND UM DEN BESTELLPROZESS

FAQs

Kann ich auf Rechnung bestellen?


Grundsätzlich ist das nicht möglich. Neben den Zahlungsarten im Online Shop können wir aber den Kauf mit Vorauskasse anbieten. Kontaktieren Sie uns dazu einfach: office@roemermoden.at




Die Zahlung im Online Shop funktioniert nicht oder die Zahlungsarten sagen mir nicht zu. Was nun?


Schreiben Sie uns einfach ein kurzes Mail mit Ihrem Namen office@roemermoden.at. Wir schicken Ihnen dann die Daten für eine Banküberweisung zu (Vorauskasse).




Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?


Bei Bestellungen über 150,- € liefern wir VERSANDSKOSTENFREI nach Österreich und Deutschland. Der Rückversand aus Österreich, Deutschland und Italien ist unter Rückgabewert von € 150,- vom vermeintlichen Käufer zu tragen. Die Lieferung dauert für gewöhnlich 1-5 Werktage. Wie informieren Sie darüber, sollte sich eine Lieferung verzögern. Gerne können Sie uns kontaktieren, falls es Probleme mit dem Paketdienstleister gibt. Schreiben Sie einfach ein Email an office@roemermoden.at




Ich möchte einen Artikel zurückschicken. Wie gehe ich vor?


Sie können Ihre bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückschicken.





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Versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von € 150,- innerhalb Österreichs und nach Deutschland!

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