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FRAGEN & ANTWORTEN
RUND UM DEN BESTELLPROZESS
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Kann ich auf Rechnung bestellen?Grundsätzlich ist das nicht möglich. Neben den Zahlungsarten im Online Shop können wir aber den Kauf mit Vorauskasse anbieten. Kontaktieren Sie uns dazu einfach: office@roemermoden.at
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Die Zahlung im Online Shop funktioniert nicht oder die Zahlungsarten sagen mir nicht zu. Was nun?Schreiben Sie uns einfach ein kurzes Mail mit Ihrem Namen office@roemermoden.at. Wir schicken Ihnen dann die Daten für eine Banküberweisung zu (Vorauskasse).
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Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?Bei Bestellungen über 150,- € liefern wir VERSANDSKOSTENFREI nach Österreich und Deutschland. Der Rückversand aus Österreich, Deutschland und Italien ist unter Rückgabewert von € 150,- vom vermeintlichen Käufer zu tragen. Die Lieferung dauert für gewöhnlich 1-5 Werktage. Wie informieren Sie darüber, sollte sich eine Lieferung verzögern. Gerne können Sie uns kontaktieren, falls es Probleme mit dem Paketdienstleister gibt. Schreiben Sie einfach ein Email an office@roemermoden.at
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Ich möchte einen Artikel zurückschicken. Wie gehe ich vor?Sie können Ihre bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückschicken.
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